Résoudre nos conflits sans perdant

Il est parfaitement possible de résoudre nos conflits – de tout ordre et de toute importance – sans qu’il n’y ait de perdant, et donc de ressentiment, d’envie de revanche etc. Les gains personnels sont immenses: tranquillité d’esprit, meilleure entente, etc.

Depuis plusieurs décennies, les mouvements non-violents ont développé des outils et des attitudes permettant cette approche des conflits. Rien de compliqué d’ailleurs, mais… souvent il nous faut modifier des comportements inadéquats exercés depuis l’enfance !

Il est parfaitement possible de résoudre nos conflits – de tout ordre et de toute importance – sans qu’il n’y ait de perdant, et donc de ressentiment, d’envie de revanche etc. Les gains personnels sont immenses: tranquillité d’esprit, meilleure entente, etc.

Depuis plusieurs décennies, les mouvements non-violents ont développé des outils et des attitudes permettant cette approche des conflits. Rien de compliqué d’ailleurs, mais… souvent il nous faut modifier des comportements inadéquats exercés depuis l’enfance !

Contenu

Partant notamment de situations amenées par des participant-e-s, nous apprendrons à analyser les conflits pour bien les comprendre et à identifier quels en sont les réels enjeux pour nous-mêmes comme pour les autres personnes concernées; nous nous exercerons à trouver une sortie créatrice et féconde à la crise.
Nous donnerons une importance particulière à nos attitudes profondes face à de tels conflits, au « savoir-être », plus encore qu’aux « savoir-faire ».

Suivi : Journées ou demi-journées de pratique et d’échange. Echanges d’expériences, mise en situation de cas vécus par des participant-e-s, expérimentations en groupe.

Durée

Deux jours (consécutifs ou non).
Suivi vivement conseillé, une ou plusieurs fois !
Organisation possible par journées ou demi-journées.

Méthodologie

Fortement participative: analyses et exercices de mise en situation sur des situations apportées par les participant-e-s. Exercices de prolongement et apports théoriques intégrés.

Compléments sur ce thème

Un article à ce sujet

« Blocages, déblocages : Pour une culture du conflit » pour les Cahiers protestants, n° 1.2003 (P. Beck)

Quelques documents de formation

Les conflits: Généralités (FormAction, 2 p.)

Résolution non-violente des conflits (FormAction, notamment d’après P. Patfoort, 3 p.)

Drainer les émotions dans les conflits (FormAction, 2 p.)

Bibliographie :
Nos « indispensables »

Pour réguler nos conflits : la non-violence. – MAN Lyon, 2016. 145 p.
Un petit livre qui fait le tour de ce qu’un mouvement non-violent pense et enseigne en matière de conflits : leur donner place pour éviter la violence, juguler les crises, privilégier le plus souvent une attitude coopérative, traiter des émotions, garantir un cadre clair, savoir intervenir en tant que tiers et… se former à tout cela !

ELIAT-SERCK, Isabelle et Bruno Oser la relation : Exister sans écraser. – Lyon : Chronique Sociale, Namur : Fidélité, 2006. 127 p.
Comment échapper au dualisme d’opposition je gagne/tu perds ou je perds/tu gagnes ? Les auteurs, formateurs d’adultes, proposent de « changer de regard » sur la relation et le conflit à l’aide d’une « roue du changement de regard ». Très didactique bien qu’un brin basique.

LE GUERNIC, Agnès Sortir des conflits. – Paris : InterEditions, 2014. 223 p.
Enseignante et superviseure agréée en Analyse Transactionnelle, l’auteure se base sur ce double métier pour parler des conflits et de leur résolution. Ce regard particulier permet des vues originales sur la thématique du conflit, des analyses fort pertinentes. Cela nous fait pardonner quelques approximations fâcheuses et certaines maladresses de langage.

MULLER, Jean-Marie Dictionnaire de la non-violence. Gordes : Le Relié, 2014. 407 p.
Ce lexique présente les mots-clés de la non-violence, à la fois en tant que philosophie d’action et que pratique quotidienne. Partage d’un langage clair, rationnel et cohérent permettant de se libérer des confusions et des équivoques qui pèsent sur la non-violence.

NON-VIOLENCE ACTUALITE (B. Bayada, A.-C. Bisot, G. Boubault, G. Gagnaire) Conflit, mettre hors jeu la violence. – Lyon : Chronique sociale, 1997. 142 p.
Ecrit par des membres éminents du mouvement non-violent en France, ce livre se place dans une perspective de transformation sociale : lorsque le « dialogue social » n’y suffit plus, il devient indispensable de savoir résoudre les conflits. Bien organisé, cet ouvrage comprend entre autres d’utiles chapitres sur l’éducation, la sanction, la médiation scolaire…

==> Tous ces ouvrages sont notamment disponible à la bibliothèque du CENAC, Centre pour l’Action Non-violente, à Lausanne.

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